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內(nèi)容：
一、到貨前準備工作
單據(jù)核對
提前與物流公司確認《貨運單》《裝箱清單》電子版，重點核對：采購訂單號與合同是否一致
總件數(shù)與包裝箱嘜頭標注是否匹配
特殊商品（如墨水、膠水）是否單獨注明
驗貨場地準備
選擇干燥平整的室內(nèi)場地（避免雨天露天驗貨）
準備電子秤、卷尺、驗貨登記表、手機拍照設備
二、現(xiàn)場驗貨六步法
步驟1：外包裝初檢
檢查紙箱是否變形、受潮或破損（重點查看箱底和接縫處）
核對嘜頭信息：學校名稱、貨物品類、數(shù)量（與采購單差異＞5%立即拒收）
步驟2：開箱抽樣規(guī)則
總件數(shù)≤50箱：全檢
50-200箱：按20%比例隨機開箱（每批至少抽樣1箱）
＞200箱：按10%比例抽樣（重點抽查易損品如鋼筆、畫具）
步驟3：商品細節(jié)驗收
品類 | 關(guān)鍵檢查點 | 常見問題 |
|---|---|---|
本冊類 | 頁數(shù)、裝訂牢固度 | 缺頁、脫膠 |
文具套裝 | 配件數(shù)量與清單對照 | 漏放橡皮/尺子 |
液體類 | 瓶蓋密封性（倒置測試） | 滲漏、容量不足 |
步驟4：簽收異常處理
輕微問題：現(xiàn)場拍照留存，在《驗收單》備注欄注明并簽字
嚴重問題：立即聯(lián)系物流公司現(xiàn)場負責人，要求出具《貨物異常情況說明》
三、簽收后注意事項
文件歸檔
保存《貨運單》《驗收單》至少2年（教育系統(tǒng)審計要求）問題件跟進
破損件：72小時內(nèi)向物流公司提交理賠資料
錯發(fā)件：需供應商出具《補發(fā)確認函》后再簽收
季節(jié)性特殊要求
冬季運輸：到貨后靜置2小時再開箱（防止溫差導致冷凝水損壞）
開學季高峰：提前與物流公司約定錯峰送貨時間
四、高頻問題解答
Q：驗貨時發(fā)現(xiàn)少件怎么辦？
A：立即暫停全部驗貨，要求物流公司現(xiàn)場清點剩余貨物，若確認短缺需在《驗收單》標注實際到貨數(shù)量并三方簽字確認。
Q：文具受潮能否拒收？
A：需區(qū)分責任：
包裝完好受潮：屬供應商包裝問題，可拒收
包裝破損受潮：屬運輸問題，需物流公司擔責
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